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Témoignages sur l'accompagnement des experts audibene

Avant de choisir votre appareil auditif, rien ne vaut l’expérience de ceux qui sont passés par là. Cette page vous partage les avis audibene et les retours d’expérience réels de nos clients, ainsi que nos notes obtenues sur les plateformes indépendantes. D’ailleurs, audibene recommande toujours de consulter ces témoignages avant de s’appareiller, pour avancer en toute confiance.

La satisfaction de nos clients est notre priorité n°1.

Tous nos services sont orientés vers des solutions sur mesure pour chacun de nos clients, ce qui nous permet aujourd’hui d’être noté 4,5/5 sur Trustpilot et 4,7/5 sur Google ! Nous prenons en compte l’avis de chacun, à tout moment, pour permettre à tous de trouver les aides auditives qui vous correspondent.

C’est cette transparence qui fait notre force : audibene prend en compte chaque avis pour améliorer ses services, jour après jour, et permettre à chacun de trouver l’aide auditive qui lui correspond vraiment.

 

Retrouvez ci-dessous le témoignage d’Arnaud, équipé d’appareils auditifs avec audibene.

Avis google et Trustpilot

Nos clients en parlent mieux que nous : découvrez les avis sur audibene et nos notes sur Trustpilot et Google !

Que disent les avis clients sur audibene ?

Les retours d'expérience les plus fréquents

En parcourant les avis laissés sur Trustpilot et Google, certains thèmes reviennent souvent. Les clients apprécient particulièrement l’accueil patient et à l’écoute de nos conseillers, capables de guider même les proches inquiets face à une perte auditive naissante. La mise en relation rapide avec un audioprothésiste proche du domicile revient aussi fréquemment dans les témoignages, tout comme le caractère rassurant de l’accompagnement gratuit tout au long du parcours.

Certains avis évoquent aussi la dimension commerciale de la démarche, ou le temps d’adaptation nécessaire aux nouvelles aides auditives. audibene recommande d’ailleurs de garder cette honnêteté en tête : elle fait partie intégrante de la confiance que nous cherchons à construire avec chaque client.

Comment vérifier les avis audibene ?

Pour se faire une idée juste, audibene recommande de lire plusieurs avis récents sur Trustpilot et Google, plutôt que de se fier à un seul commentaire. Comparer les retours locaux, ceux qui concernent votre audioprothésiste partenaire le plus proche, permet aussi d’affiner votre perception avant de vous lancer dans les solutions qui vous correspondent.

Comment fonctionne Audibene ?

Nos experts en audition vous guident tout au long de votre parcours vers une meilleure audition. Ils vous conseillent notamment sur l’aide auditive qui correspond parfaitement à votre style de vie et à vos moyens. Chez audibene, vous retrouvez le plaisir de bien entendre en trois étapes.

1. Des conseils personnalisés par téléphone

Nos conseillers experts sont formés sur tous les sujets de l’audiologie et sauront vous renseigner sur les modèles d’aides auditives, les prix, les audioprothésistes proches de chez vous, les remboursements par la sécurité sociale et les mutuelles et les restes à charges possibles…Vous pouvez également joindre votre conseiller personnel du lundi au vendredi de 8h30 à 19h en cas de questions. Nos conseillers experts sont à votre service et vous propose un suivi complet pour vous appareiller en toute tranquillité.

2. Essai gratuit et sans engagement d'appareils auditifs

Votre conseiller prend alors rendez-vous chez l’audioprothésiste partenaire audibene de votre choix. Ce dernier évalue votre perte auditive et vos besoins, puis débute l’adaptation à vos nouveaux appareils. Nos experts conseillent de profiter pleinement de cette phase : vous pouvez commencer votre essai gratuit d’appareils auditifs gratuitement pendant 30 jours dans votre vie quotidienne, sans aucun engagement de votre part.

3. Une audition retrouvée

Au bout de ces 30 jours d’essai gratuit, si vous êtes convaincu par l’efficacité de vos aides auditives et le résultat dans votre quotidien, vous pouvez alors décider de les acquérir avec votre audioprothésiste.

audibene, c'est quoi ?

Entreprise fondée en 2012 à Berlin, et déjà plus de 650 000 clients équipés dans le monde, la mission d’audibene va au-delà du simple conseil sur les appareils auditifs : nous créons un pont entre les professionnels de santé et les personnes souhaitant retrouver une meilleure audition.
Notre réseau compte plus de 1000 audioprothésistes partenaires en France, sélectionnés pour leur expertise et leur engagement qualité. Du premier rendez-vous avec un médecin ORL au choix d’un appareil haut de gamme, nous accompagnons chaque client selon ses besoins spécifiques.

Grâce à la réforme 100% santé, nos partenaires proposons des solutions adaptées à tous les budgets. Le coût varie selon les options choisies, avec un accompagnement personnalisé pour optimiser vos remboursements.
Retrouvez sur notre site toutes les informations complémentaires sur les aides auditives, les évolutions du marché, sur la perte auditive et les solutions possibles, les professionnels de santé disponibles, les prix et financements possibles, pour ainsi faire le meilleur choix et vous faire votre propre avis. Et retrouvez également les questions les plus fréquemment posées.

L'adresse audibene

Notre réseau de partenaires audioprothésistes couvre tout le territoire français.
Notre siège social est situé à Marseille au : Tour la Marseillaise, 2B Bd Euromediterranée Quai d’Arenc, 13002 Marseille.

Dans quelles villes trouver les partenaires audioprothésistes audibene

Que vous habitiez Marseille, Paris, Toulouse, Nice, Lille, Nantes, Strasbourg, Lyon, Grenoble, Caen, Le Mans ou une commune plus petite, un audioprothésiste partenaire audibene se trouve à portée de main. Notre maillage couvre l’ensemble du territoire français, des grandes métropoles aux zones rurales et périurbaines.

Chaque région dispose de ses propres centres partenaires, sélectionnés pour leur sérieux et la qualité de leur suivi. Selon audibene, la proximité géographique est un critère essentiel : vous serez amené à consulter votre audioprothésiste régulièrement, aussi bien pour les réglages que pour l’entretien de vos appareils.

Renseignez simplement votre région puis votre code postal sur audibene.fr pour être mis en relation avec le professionnel le plus proche de chez vous, souvent sous 48 heures.

Vérifiez les disponibilités près de chez vous pour un essai gratuit et sans engagement.

FAQ sur les appareils auditifs avec audibene

Quelle est la meilleure marque pour les prothèses auditives ?

Il n’existe pas de réponse universelle à cette question : la meilleure marque est celle qui correspond à votre profil auditif, votre mode de vie et votre budget. Signia, Phonak, Widex, Oticon, ReSound ou Starkey — chacune de ces références mondiales excelle dans un domaine particulier.

Signia se distingue par sa clarté vocale dans le bruit grâce à la technologie IX, Phonak par sa  connectivité avancée, Rexton pour sa robustess, Widex par le naturel de son rendu sonore.

Selon audibene, le bon choix ne se fait pas seul face à une fiche technique. C’est lors d’un bilan auditif personnalisé, avec un audioprothésiste partenaire, que vous pourrez identifier la marque et le modèle réellement adaptés à votre quotidien.

Quel est le meilleur appareil auditif 100% Santé ?

Le Silk X de Signia a changé la donne : longtemps réservé à la catégorie 2, cet appareil auditif invisible est désormais accessible via l’offre 100% santé, sans aucun reste à charge. Sa technologie capte les voix avec précision quelle que soit leur direction et facilite le suivi de plusieurs conversations en même temps, même dans un environnement bruyant.

Selon audibene, cette avancée permet enfin de conjuguer discrétion, performance et budget maîtrisé : retrouver énergie et bien-être au quotidien n’a jamais été aussi accessible.

Quel est le prix d'un appareil auditif audibene ?

Chez audibene, le prix d’un appareil auditif dépend avant tout de la catégorie choisie et de votre profil auditif. En 2026, les tarifs s’échelonnent de 0 € à 1 990 € par oreille, selon le niveau de technologie embarquée et votre couverture mutuelle.

La bonne nouvelle : grâce à la réforme 100 % Santé, certains modèles sont accessibles sans aucun reste à charge.
Pour les appareils de catégorie 2, le prix varie selon les fonctionnalités souhaitées et votre contrat d’assurance santé.

Nos conseillers experts vous détaillent gratuitement l’ensemble des options de remboursement adaptées à votre situation : mutuelles, Sécurité sociale, reste à charge, pour que le budget ne soit jamais un frein à votre bien-être auditif.

audibene recommande de vérifier que votre contrat mutuelle est bien « responsable » : c’est la condition indispensable pour profiter de ce remboursement à 100 % et éviter toute mauvaise surprise sur votre devis.

Prise en charge classe 1 Montant
Plafond 950 € / oreille
Part Sécurité sociale 240 €
Part mutuelle 710 €
Reste à charge 0 €

Les principales mutuelles des clients audibene